三年原廠保用
Lexus為每輛經皇冠汽車有限公司出售並在香港註冊之Lexus新車提供由登記日期起首36個月或首10萬公里(以先者為準)的保用。
兩年延長主要組件保用
皇冠汽車有限公司為新車主要組件提供延長保用期，由第37至60個月或首10萬公里（以先者為準）。在保用期間，若汽車是在正常情況下操作，保用範圍包括損壞的零件、物料及維修費用，但並不包括若干「不受保用之事項」
車主應有之責任
保用期內，車輛最少每行畢一萬公里或六個月(以先到期者作準)，就必須接受定期維修檢查，任何由於未能對車輛進行維修而造成的損壞，相關維修的保用索賠可能會被拒絕。車輛的維修和保養服務可以由皇冠汽車有限公司或其他第三方服務提供商提供。可是，我們建議保用期內，上述服務都交由皇冠汽車有限公司負責。任何由第三方服務提供商造成的損壞，相關維修的保用索賠可能會被拒絕。
油電混合動力系統電池
Lexus混合動力汽車的電池保用期為10年或首20萬公里(以先到期者作準)。
不受保用之事項*
「保用」並不包括汽車定期檢查服務及一般性維修保養服務。
所有因車輛使用不當、疏忽或意外造成的損毀。
所有因車輛出現任何故障、死火或毛病而導致的損失及損毀。
計程表之里數曾遭更改或與原本行車里數不相符之車輛，所需之任何維修或零件更換費用。
* 有關各項汽車組件的「保用細則」與「不受保用之事項」 的詳情，請參閱【維修保用證明手冊】。
「保用」和「保養」的分別
汽車「保用」只適用於維修或更換具品質問題之汽車組件、零件、物料及相關之人工費用，並不包括如更換煞車皮及潤滑油等任何相關的維修檢查服務及損耗性的物料。汽車「保養」是預防性的，像定期身體檢查一樣。一輛車是由數以百計的機械零件組成，結構複雜，環環相扣，無論使用頻密與否，均需要接受定期檢查保養，方能把座駕保持在最佳的狀態。
一般標準維修檢查及調校項目包括：引擎、轉向系統、懸掛系統、制動系統、電氣組件、車身及車架、更換機油及油隔、路面測試及詳細報告。只要車主在車輛保用期內，有定期返回原廠進行檢查維修，即使受保的組件出現故障或有任何問題，均可以免費更換及維修。
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